Excusas pendejas
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Post # 811 2010-03-04 08:26:24 Profesional
Odio las excusas, que me las den y darlas, de hecho no las doy por lo mismo, cundo sucede un error es imperativo tomar una acción, van desde cosas muy sencillas como que le pongan azúcar al café y no te guste (algo así de trivial) en el que puedes decir: "no tengo ni tiempo de quejarme", y hay muchas opciones puedes tomar como: hacer un puto escándalo encolerizado como todo buen mexicano, puedes no darle importancia y tomártelo, puedes hacer una broma simplona de alguna anécdota cagada y hacer reír a todos un rato, o incluso tirarlo y salir rápidamente, somos humanos y por lo tanto tomamos una decisión generalmente visceral, es decir, nos guiamos por el humor con el que andamos.
Para el caso de cuando los errores son monumentales o al caso catastróficos, regularmente todos tienden a evadir responsabilidades por las implicaciones, desde los costos hasta otro tipo de consecuencias, creo que si nos ocupáramos menos en buscar a quien echarle la culpa o poner excusas o pretextos y ponernos a solucionar el problema, el mundo sería diferente, tienes que continuar no hacerle un monumento a tus errores, regularmente los problemas son de nuestro tamaño, entre mas crecemos mas grandes son los problemas a los que nos enfrentamos, eso no lo podemos cambiar, de hecho es inherente, por el simple hecho de que somos humanos.
Yo soy autocrítico por gusto, si me quejo de muchas cosas, pero solo en las que tomaré cartas en el asunto, si no voy a hacer algo ni ladro... porque solo es perder mi valioso tiempo, por otro lado cuando voy a darle solución a algo no hablo, solo lo soluciono, hablar solo me quita tiempo y le quita tiempo a todos, a menos que hable solo como loco...
Comento muchos errores todos los días, tal vez miles (y no exagero), esto obviamente porque también hago muchísimas cosas y también mucha gente interviene en el camino, pueden ser desde factores internos como externos, no podemos prever todo, pero si debemos estar preparados para afrontar cualquier cosa que se ponga en frente, de hecho muchos ustedes conocerán precauciones tipo protección civil, auditorías de calidad, etc, hay muchas cosas que nos pueden ayudar a mejorar la operación y evitar errores, pero es inevitable dejar de cometerlos precisamente porque así es la naturaleza humana.
Obviamente a mi me caga la imperfección y obviamente me enferma un desastre total... muchas veces no hablamos solo de pequeños errores o cosas a mejorar, también nos enfrentamos a cuestiones mas complejas, que irónicamente son mas redituables, pero mas estresantes también, por eso ya selecciono mejor en donde me meto, pero incluso así no puedes evitar que sucedan las cosas, pueden incluso cuestiones como un desastre natural ponerte en la madre... y no hay simplemente justificaciones, parece que no, pero tengo planes de emergencia para cosas tan extraordinarias que dirían sin duda: "este tipo es el mas enfermo paranoico que he conocido", y el tener un plan no quiere decir que no te devaste una catástrofe, incluso ni siquiera estar protegido, solo quiere decir que estoy alerta, pero por experiencia se que puede suceder que todo falle a la vez, también por experiencia se que si todo falla (cuando digo todo es absolutamente todo), también un día las cosas dejan de fallar, hay otras cosas que no he tenido por experiencia, pero se que un día mi vida fallará se irá a la mierda, es decir: UN DÍA MORIRÉ y que rico, me excita decirlo, soy de las pocas personas que mas allá de no temerle a morir, se me hace una experiencia excitante, porque es la última... no se que tan formidable o irónica pueda ser mi muerte, pero creo que es algo fascinante, el ser ateo me excita mucho también porque se que cuando muera se acaba la fiesta, no hay nada mas allá, fuera de lo obvio, que mi carbono sirva para hacer un diamante o abonar un campo, es igual, de todos modos no estaré ahí para verlo y no me interesa.
Finalmente les quiero compartir mi manera de actuar ante los errores, primero identifico si realmente es un error, de ahí lo que tanto promuevo que es ser objetivo, cuando es una cuestión de apreciación ni lo tomo en cuenta, hay cosas en las que no podemos darnos el lujo de perder el tiempo, las prioridades son lo que genera el 80% de los resultados y es mejor tener ese 20% (si regularmente el 20% de las operaciones representa el 80% de los resultados tal como lo dijo Pareto), si sobra tiempo (nunca pasa, no me ha pasado y creo que no pasará que me sobre tiempo), nos metemos en trivialidades, bueno eso es la identificación del un error, si efectivamente cometí un error tan pronto como me es posible me dedico a solucionarlo sin siquiera objetar, regularmente después te dicen: "y ¿qué era?" y digo cualquier cosa que no me quite mas de 10 segundos explicar, regularmente no vale la pena entrar en detalles, porque ni los van a entender y no vale la pena hablar de algo que ya esta solucionado y es importante no volverlos a cometer, es nuestra naturaleza y por probabilidad la volveremos a cagar, pero es mejor enfocarnos en mejorar la operación.
He tenido errores garrafales, por diferentes motivos, casi siempre es por cuestiones extraordinarias, pero no importa la razón los errores no tienen justificación, y tenemos que ocuparnos en la solución, todos conocemos el famoso "margen de error", pero hay que bajarlo lo mas posible.
Regresando al tema de mi manejo de errores, después de solucionarlo, y que regularmente también te preguntan: "¿qué sucedió?", esto hablando de cosas mas fuertes, pues doy algo que no me quita mas de diez segundos, pero no es algo que no corresponda, simplemente si corregiste bien el error, entiendes bien el problema y es muy sencillo explicarlo, algo parecido a cuando se avería un avión con una explicación tan simple como: "un pinche pajarito chocó contra la turbina", no tiene caso decir la velocidad y especie del ave, el pedo lo ocasionó un puto pajarito que se cruzó y genero un mega pedo, eso si el pajarito es el culpable, si yo fui el culpable, lo digo con todas las letras: "la cagué en esto", porque estoy consciente que ni yo soy perfecto, cuando el problema es de mi lado (osea interno), digo ni pedo, el error estuvo acá, pero como buen líder te llevas las glorias y también los problemas de lo que sucede, pero definitivamente me concentro en la solución.
Vivimos en un mundo imperfecto en el que todos los días sin excepción sorteamos retos, desde estupideces hasta problemas muy fuertes, pero creo que la actitud es básica, tienes que enfrentarte a lo que venga y como venga, esa es la actitud que pretendo siempre tener (tampoco soy de acero o a prueba de balas).
Me llevé mucho tiempo haciendo este post, pero creo que era necesario hacerlo para relajarme un poco, hay muchas cosas que hacer, es momento de poner manos a la obra y a todos los que están poniendo todo su esfuerzo como yo y de la misma manera están agotados: ANIMO!, así siempre ha sido, es y será la vida, pero es mejor dar todo que vivir a medias.
Excusas pendejas- No me gusta darlas ni que me las den y además los errores no tienen justificación.
http://www.miguelangelvargascruz.com/excusaspendejas_blog_811.html
2010-03-27 21:50:22
Miguel: Me interesa platicar contigo. Tengo una idea que tal vez podría resultar interesante para ambos. Slds. Felicidades por este espacio.
2010-06-02 20:27:54
Man, me caes bien te conocí por que así debía ser y claro de manera singular,bien lo dice un pensador "no te creas tan importante por que allá afuera los hay realmente y no lo cantan", lo digo por mi.
Leí tu blog de excusas pendejas, me gustó, mi abuela dice: "rodeate de personas que dejen algo en ti" tu eres una de esas personas, porque inspiras y andas por la vida tranquilo, también me gusta ser así aunque a veces te topas con gente que parece que compite con la vida haciéndosela difícil a ella y a la vida misma.
Felicidades por tu espacio, especial mención al destinado al aborto. Gracias; a personas como tu y a espacios como el que creaste la gente puede orientarse donde quiera que este en forma clara y veraz.
Saludos.
2010-06-02 19:24:01
@Olli: Gracias por tu comentario, eres bienvenido. Saludos.